Ex-yu zemlje sa naj uslugom: Slaba Srbija i najgora Crna Gora
BizLife 29.08.2019 | Novac.hr, Investitor
Foto: screenshot Srbija je, prema kvalitetu usluga, ljubaznosti i poznavanju onoga što se nudi kupcima i gostima, ove godine zauzela četvrto mesto među šest zemalja regionu.
Slovenija je na prvom, a Crna Gora je na poslednjem mestu, pokazalo je istraživanje „Regionalna usluga-GUEST“ agencije Heraklea. Reč je o 11. istraživanju kvaliteta usluga u regionu, koje Heraklea u saradnji sa sličnim agencijama sprovodi putem tajnih kupaca, a obuhvaćene su Srbija, Hrvatska, Slovenija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Makedonija. Istraživanje je sprovedeno u junu ove godine, a tajni kupci su u svim zemljama ukupno obišli 800 prodajnih mesta
