Svakodnevni Kafka na bh. šalterima

Većina nas u Bosni je čula ili nekad upotrijebila slengovsku imenicu „šalteruša“ za radnicu na šalteru. Termin je, kao što i zvuči, pejorativan i njime se nastoji opisati zaposlenica – jer najčešće je ženskog roda, koja je osorna prema nama dok plaćamo račune ili podnosimo zahtjeve. Uz šalterušu se često asocira i igranje pasijansa, ispijanje kafe i ogovaranje u toku radnog vremena. Značenje joj je dakle uvredljivo i stereotipno, ali je baš kao i većina stereotipa