Tehnologija u modernom restoranu: Siti, srećni i zadovoljni
PC Press 13.11.2019 | Filip Majkić
Stavljanje tehnologije u službu potrošača svojevrsni je sveti gral modernog biznisa, kao što je i činjenica da malo ko istinski veruje u to.
Međutim, postoje odlični primeri kako upravo pomoću tehnologije dolazimo do situacije u kojoj svi dobijaju. Jedan takav primer je lanac restorana McDonald’s u Srbiji, koji se u potpunosti oslanjaju na moderne digitalne tehnologije kako bi maksimalno unapredili iskustvo gostiju. Šta gost radi kada uđe u restoran brze usluge? Najpre se uputi ka mestu na kome može poručiti hranu. Upravo odatle kreće njegovo iskustvo, koje će u velikoj meri odrediti njegovo
