„Паркинг сервис“ послује по стандарду ИСО 10002:2018
Србија данас 05.12.2019

ЈКП „Паркинг сервис“ добило је још један у низу стандарда ИСО 10002:2018 Менаџмент квалитетом - Задовољство корисника - Смернице за поступање са приговорима у организацији.
У просторијама Корисничког сервиса Сертификационо тело СГС спровело је проверу усаглашености са захтевима стандарда ИСО 10002:2018. ЈКП „Паркинг сервис“ је добило Потврду о усаглашености процеса поступања са рекламацијама корисника са принципима и смерницама овог стандарда. То значи да Предузеће посебну пажњу поклања поступку решавања рекламација корисника, кроз разумевање и уважавање њихових захтева и потреба. Овај међународни стандард се бави аспектима





