„Parking servis“ posluje po standardu ISO 10002:2018
Srbija danas 05.12.2019
JKP „Parking servis“ dobilo je još jedan u nizu standarda ISO 10002:2018 Menadžment kvalitetom - Zadovoljstvo korisnika - Smernice za postupanje sa prigovorima u organizaciji.
U prostorijama Korisničkog servisa Sertifikaciono telo SGS sprovelo je proveru usaglašenosti sa zahtevima standarda ISO 10002:2018. JKP „Parking servis“ je dobilo Potvrdu o usaglašenosti procesa postupanja sa reklamacijama korisnika sa principima i smernicama ovog standarda. To znači da Preduzeće posebnu pažnju poklanja postupku rešavanja reklamacija korisnika, kroz razumevanje i uvažavanje njihovih zahteva i potreba. Ovaj međunarodni standard se bavi aspektima
