Купци кућних апарата не морају да пристану само на поправку: У гаранцији може да стигне и нови уређај

Они не би смели да обмањују потрошаче и користе недовољну информисаност купаца о њиховим правима. А, прописи су јасно дефинисали када купци могу да замене производ и да ли трговац сме да поправи уређај без њихове сагласности, за “Новости” објашњава Младен Алфировић, шеф правног тима Националне организације потрошача Србије. Он наводи конкретан случај који је ово удружење решавало. Купац је уложио рекламацију на веш-машину, јер је престала са радом, и тражио