NALED: Opštine sa povoljnim poslovnim okruženjem uvode virtualnog asistenta
Plus online 30.01.2020 | Pirot Plus Online
Šabac i Sombor prve su lokalne samouprave u Srbiji koje će uvesti ChatBot asistente za upite građana i privrede, a istu tehnologiju uvešće i Bijeljina i Laktaši iz BiH.
To će omogućiti da korisnici do informacija dođu brže i efikasnije, u bilo koje doba dana putem mobilnih telefona ili računara, dok se gradovima i opštinama otvaraju prilike za razvoj novih usluga. Ono što ChatBot čini jedinstvenim u odnosu na druge kanale komunikacije jeste raspoloživost virtualnog asistenta 24 sata dnevno, sa većim mogućnostima obrade zahteva jer na upite odgovara kompjuterski program, a ne osoba. Praksa je pokazala da građani postavljaju
