Prava kupaca kod porudžbina koje stižu na kućnu adresu: Šta prvo treba da pogledate, i u kom vremenskom periodu možete da reagujete ukoliko vam stigne oštećena roba
Večernje novosti 06.02.2020 | E. B. TALIJAN
Kako potrošači da ostvare svoja prava kada im roba koju su poručili stiže na kućnu adresu. Prilikom isporuke treba proveriti da li na proizvodu ima fizičkih oštećenja
U situacijama kada kupljena roba stiže na kućnu adresu, potrošači treba odmah da je provere i ukoliko ima nekih nedostataka, u roku od 24 sata to da prijave trgovcu. Tako će mnogo lakše moći da dobiju zamenu proizvoda i ostvare svoja prava. Šef pravnog tima Nacionalne organizacije potrošača Srbije, Mladen Alfirović, upozorava kupce da se često dešava da se roba ošteti u transportu. - Prilikom isporuke potrošači treba obavezno odmah da pogledaju da li je ambalaža
