На шта се потрошачи највише жале?

Оволики број жалби показује да су се трговци и фирме из услужних делатности поприлично осилили када је поштовање Закона о заштити потрошача у питању, па купци морају да прођу Танталове муке да би се изборили за замену или повраћај пара за оштећену робу, или лоше пружену услугу. Патике од 100 евра - Пре 10 дана сам на снижењу од 50 посто купила чизме за 2800 динара. На њима је била етикета на којој је великим словима писало "водоотпорне". Када сам их други пут