Volonteri u kol centru Gradske uprave informišu penzionere o načinu isplate penzija i o brojevima telefona bankama

Mrežom volontera pokrivena je celokupna teritorija grada i svih sela samo je potrebno da se ljudi kojima je pomoć potrebna jave kol centru. Preko kol-centra pruženo je i više stotina servisnih informacija iz nadležnosti lokalne samouprave a za ostala pitanja građani su upućivani na nadležne institucije.Danas je velikom broju penzionera pružana informacija o načinu isplate penzija i davani su brojevi telefona banaka u kojima oni ostvaruju pravo na penziju.