Zašto su pred bankama redovi
RTS 25.04.2020
Od svih institucija i servisa banke su, verovatno, najdalje otišle u digitalizaciji. Kako se snalaze sa socijalnom distancom, raste li broj građana koji koriste digitalne servise, šta treba da uradimo da sledeću sličnu situaciju dočekamo spremni o tome smo razgovarali sa Vukom Kosovcem, članom Izvršnog odbora OTP banke sa poslove sa stanovništvom.
Iako su banke gotovo u potpunosti digitalizovale poslovanje, ovih dana su pred njima dugački redovi, zašto? Nove okolnosti su promenile način rada u mnogim industrijama, te ni finansijski sektor nije izuzetak. Radi bezbednosti naših klijenata i zaposlenih, na snazi su nova pravila o broju ljudi u ekspoziturama, i u skladu sa tim i novi načini čekanja na red. Jedan od pokazatelja stepena korišćenja digitalnih usluga neke banke može biti i dužina reda ispred
