Не отказујте путовања: Повраћај новца мора да се реализује, ево упутства
Вести онлине 06.07.2020 | Б92
Удружење потрошача Ефектива издало је упутства за све путнике из Србије у циљу заштите њихових права у случају отказаног путовања.
Ефектива је поручила путницима да не отказују сами путовања туристичким агенцијама, већ да сачекају да то ураде оне. Ефектива је указала да је за даљи поступак важно да ли је путник отказао путовање или је то урадила агенција, јер права потрошача у тим случајевима нису иста. У случају да путник отказује путовање, тада се примењују одредбе члана 99. Закона о заштити потрошача (ЗЗП), према којима агенција има право да задржи мањи део уплаћеног новца, а када
