Najviše reklamacija udruženjima potrošača zbog onlajn kupovine
Dnevnik 02.09.2020 | Dnevnik.rs

Do izmene i dopune Zakona o zaštiti potrošača, koje su najavljene krajem prošle godine, još uvek nije došlo, a kako je kazao predsednik Udruženja potrošača „Prosperitet” iz Novog Sada Radomir Ćirilović, pomak se ne očekuje ni do kraja ove godine.
– Utvrđen je Nacrt teksta predloga izmene i dopune Zakona o zaštiti potrošača, ali još nije usvojen – kazao je Radomir Ćirilović. – Smatram da neće doći do značajnijih promena, ali da će veća pažnja biti posvećena mirnom rešavanju potrošačkih sporova, formiranju komisije za reklamacije i savetodavnog tela. Po rečima našeg sagovornika, i Zakon o zaštiti potrošača bi bio dovoljan kada bi ga poštovale sve strane. – Trgovci veoma retko uvažavaju reklamacije potrošača,