Jednog pravila se drži svaki biznis genije, a prosečan čovek ga ne poštuje gotovo nikad

Tim Kuk (Epl) i Džef Bezos (Amazon) vode dve najvrednije kompanije na svetu. Gledano sa strane, deluje da su njih dvojica veoma različiti po naravi. Ipak, u poslu možda baš i nisu. I Kuk i Bezos su u svojim firmama poznati po fascinantnoj praksi: često usvajaju pravilo "neprijatne tišine". "The Rule of Awkward Silence" znači sledeće: kada se suočite sa izazovnim pitanjem, umesto da odgovorite, zastanite i duboko razmislite o tome kako želite da odgovorite. To nije