Авио-компанија Аир Франце у борби са пандемијом
Вреле гуме 17.09.2020
Аир Франце вратио 1,1 милијарду евра путницима и увео осигурање од коронавируса Пандемија коронавируса изазвала је кризу без преседана у авио-индустрији.
Авио-компанија Аир Франце значајно је ојачала своје продајне тимове посвец́ене пружању подршке купцима. Тренутно се близу 700 агената продаје бави питањем неостварених путовања, одобрава повраћај новца или вредносни ваучер, у зависности од жеље путника. Од јануара 2020. године обрађено је 2 милиона захтева и путницима враћена 1,1 милијарда евра. Аир Франце, такође, прилагођава своје комерцијалне мере и сада омогућава бесплатне промене резервација. Ако путници
