Проблеми купаца - двогодишња преписка због поквареног клима уређаја
Н1 Инфо 11.10.2020 | Ненад Божовић
Потрошачи у Србији имају све више проблема са нерешеним рекламацијама. Иако је на састанку у министарству трговине договорено да се у непосредној комуникацији решавају сви захтеви потрошача, у пракси се то није догодило. Проблем са великим бројем рекламација датира с почетка године, и то у тренутку када је "Техноманија" купила продајне објекте "ВинВин" и "Емми" и тако постала апосолутни лидер на тржишту Србије.
Извор: Н1 Соња Цветковић из Краљева две године води преписке због рекламације клима уређаја који се покварио. Каже да је само са "ВинВином" разменила 175 мејлова, а затим још око 30 преписки са "Техноманијом". Испричала је да је код ње десет пута долазио сервисер, да је седам пута скидана клима, и да је добијала информацију да нема другог уређаја на стању. Али, провером је каже утврдила да то није била истина и да постоје такви уређаји у радњама. "Иза тога се
