Какав је одговор банака на дигиталну (р)еволуцију?
Бизнис и финансије 16.10.2020
ЦОВИД-19 је променио банкарство и убрзао развој дигиталних канала.
На глобалном нивоу, шездесет одсто банака је затворило своје филијале или скратило радно време. Међутим, многе банке су имплементирале нове, потпуно дигитализоване процесе, као што су отварање рачуна (34%), методе за идентификацију и верификацију на даљину (23%) и бесконтактно плаћање (18%). Ове и многе друге закључке о дигиталним способностима и спремности банкарског сектора можете пронаћи у Делоитте-овом Истраживању зрелости дигиталног банкарства,
