Potrošači slabo poznaju svoja prava i zaziru od sudskih sporova
OK radio 30.12.2020 | OK Radio
Udruženje za zaštitu potrošača "EFEKTIVA" poslednjih nekoliko meseci, ne bavi se samo zaštitom prava bankarskih klijenata i osiguravajućih kuća, već i zaštitom prava potrošača, koja su regulisana različitim zakonima.
Dejan Gavrilović, predsednik ovog udruženja, kaže da pored individualne zaštite prava, zakoni propisuju i neki vid kolektivne zaštite. On navodi da je ovo udruženje imalo dosta uspeha u zaštiti prava kod banaka, te sada očekuje da se ta praksa nastavi i sa zaštitom potrošačkih prava. Gavrilović pojašnjava zbog čega potrošači odustaju od zaštite svojih prava, kada je reč o robi male vrednosti. - Koliko smo, kao udruženje, uspeha sa banaka i koliko smo imali brojčano
