Prodavac će morati da primi reklamaciju i bez kutije: Niz novina u novom Zakonu o potrošačima

Novi Zakon o zaštiti potrošača biće donet u drugoj polovini ove godine. To je zakon koji se duže čekao, a njegova osnovna namena biće brže rešavanje potrošačkih sporova, efikasnija zaštita prava potrošača, ali i korist za trgovce. Prvi put biće omogućena vansudska zaštita kao obaveza. Odnosno, uz posredovanje tela za vansudsko rešavanje sporova koje evidentira resorno ministarstvo, ona će biti obavezna za trgovce. Posle usvajanja zakona slede aktivnosti podizanje