Reklamacija se uvažava i ako je roba kupljena na sniženju
RTV 22.02.2021 | RTV (Đorđe Nikolić)
NOVI SAD - Potrošači imaju brojne nedoumice oko reklamacija, a kada već dođu u taj, za mnoge iscrpljujući postupak, budu odbijeni i odustanu. Jedno od pitanja jeste da li se reklamacija uvažava, ako je roba kupljena na sniženju. Potrošači, odgovor je potvrdan.
Akcije, popusti, procenti i mnoštvo drugih detalja u glavi je kupaca kada postanu mamac za prodavce, a to je najčešće u buticima. Na kvalitet robe i postupak reklamacije iskustva potrošača su podeljena. Ako imate zamerku na robu kupljenu na sniženju, imate pravo da je reklamirate, dok se u praksi dešava da taj vid reklamacije prodavci odbiju. "Nemaju pravo da to izgovore jer ni po jednom Zakonu nemaju osnov za tako nešto, samo ako je roba oštećena", kaže Jovanka
