Završeno istraživanje: Najviše primedaba korisnici imaju na cenu grejanja
Zrenjaninski 20.02.2021
Grad Zrenjanin i Javno komunalno preduzeće „Gradska toplana“ sproveli su istraživanje kojim se merio stepen zadovoljstva korisnika usluga.
Istraživanje je trajalo mesec dana, u periodu od 23. novembra do 24. decembra prošle godine. Istraživanje je pokazalo da je najveće nezadovoljstvo sugrađana vezano za cenu daljinskog grejanja. Zrenjaninci su najbolje ocenili rad zaposlenih u radu sa strankama, kao i rad službenih lica na naplatnim mestima preduzeća. “Cilj nam je bio da anketom obuhvatimo sve oblike komunikacije i usluga koje pružamo, kako bismo dobili potpunu sliku o tome šta je potrebno unaprediti
