NALED: IVA se pridružila timu inspekcija, prijavljivanje sive ekonomije uz pomoć ChatBot aplikacije
Plus online 25.02.2021 | Pirot Plus Online
Prijavljivanje sive ekonomije i kršenja epidemioloških mera od danas je dodatno olakšano jer je građanima i privrednicima na raspolaganju IVA, ChatBot aplikacija republičkih inspekcija.
Nova usluga dostupna je na web portalu Koordinacione komisija za inspekcijski nadzor www.inspektor.gov.rs. i pruža podršku u popunjavanju onlajn obrasca za prijavu. ChatBot IVA (Inspector Virtual Assistant) povećaće efikasnost i automatizaciju rada Kontakt centra republičkih inspekcija osnovanog u martu prošle godine. Putem onlajn razgovora sa strankama, IVA će pomoći da budu izbegnuta čekanja, dodatno angažovanje operatera i analitičara, kao i inspekcija jer će