Efektiva:Banke nemaju pravo da lične podatke korisnika daju agencijama za naplatu potraživanja
RTV Novi Pazar 20.04.2021

Banke u Srbiji nemaju pravo da lične podatke korisnika daju agencijama za naplatu potraživanja, ukazalo je danas Udruženje bankarskih klijenata “Efektiva”. “Prema Zakonu o zaštiti korisnika finansijskih usluga, banka ne sme da proda dug fizičkog lica agenciji za naplatu potraživanja.
Ipak, banke u postupku naplate dugovanja, angažuju takve agencije, koje umesto njih pozivaju dužnike. Takav aranžman banke i agencije je nezakonit”, navodi se u saopštenju “Efektive”. Savet tog udruženja bankarskim klijentima je da u situaciji kada ih za dug umesto banke poziva neka agencija za naplatu potraživanja da banci upute pisani zahtev za brisanje ličnih podataka iz baze agencije. “To znači da će pozivi i uznemiravanja nakon toga prestati, jer agencija neće