Ефектива: Банке немају право да личне податке корисника дају агенцијама за наплату потраживања

"Према Закону о заштити корисника финансијских услуга, банка не сме да прода дуг физичког лица агенцији за наплату потраживања. Ипак, банке у поступку наплате дуговања ангажују такве агенције, које уместо њих позивају дужнике. Такав аранжман банке и агенције је незаконит", наводи се у саопштењу "Ефективе". Савет тог удружења банкарским клијентима је да у ситуацији када их за дуг уместо банке позива нека агенција за наплату потраживања да банци упуте писани