Kako motivisati potrošače da dovrše kupovinu na internetu
Nedeljnik 23.07.2021 | Biznews
Foto: Visa Da li ste znali da jedan od tri potrošača odustane od online kupovine, ukoliko je za transakciju potrebno čak i manje od 30 sekundi? [1] Potrošači na internetu nisu se pokazali kao najstrpljiviji.
Od transakcije se odustaje, ako pretraga online prodavnice oduzima previše vremena, ako sajt nije dovoljno bezbedan ili ne nudi različite opcije plaćanja. Osim toga, ako kupac smatra da je postupak naplate komplikovan ili platforma e-trgovine jednom odbije njegovu uplatu, verovatno će prekinuti proces i neće se vraćati na taj sajt. Zbog toga je napuštanje transakcija od strane potrošača uobičajena briga i veliki izazov za trgovce koji imaju online prodavnice. S
