Како мотивисати потрошаче да доврше куповину на интернету
Недељник 23.07.2021 | Бизневс
Фото: Виса Да ли сте знали да један од три потрошача одустане од онлине куповине, уколико је за трансакцију потребно чак и мање од 30 секунди? [1] Потрошачи на интернету нису се показали као најстрпљивији.
Од трансакције се одустаје, ако претрага онлине продавнице одузима превише времена, ако сајт није довољно безбедан или не нуди различите опције плаћања. Осим тога, ако купац сматра да је поступак наплате компликован или платформа е-трговине једном одбије његову уплату, вероватно ће прекинути процес и неће се враћати на тај сајт. Због тога је напуштање трансакција од стране потрошача уобичајена брига и велики изазов за трговце који имају онлине продавнице. С
