RATEL: Operator elektronskih komunikacija dužan je da najavi promenu cena, korisnici imaju pravo da raskinu ugovor bez naknade
Ekapija 19.11.2021
Regulatorna agencija za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL) javnosti je dostavila saopštenje u kome se navodi da su pravnim regulativama definisana pravila po kojima je obaveza operatora elektronskih komunikacija da mesec dana unapred obavesti svoje korisnike o promeni cena. - Članom 107.
Zakona o elektronskim komunikacijama je propisana obaveza operatora elektronskih komunikacija da pretplatnika, najmanje mesec dana unapred, obavesti na pogodan način o nameri jednostrane izmene uslova ugovora, kao i o pravu pretplatnika na raskid ugovora pre isteka perioda na koji je zaključen - navodi se u saopštenju. Iz RATEL-a dodaju da pretplatnik ima pravo da po prijemu obaveštenja operatora o jednostranoj izmeni uslova ugovora npr. cena, raskine ugovor bez