Da kupci uvek budu na prvom mestu: Otkrivamo kako marketinška platforma može unaprediti vaše poslovanje

Ključna stvar svakog poslovanja je razumevanje potreba vaših klijenata. Što ste bolje upoznati sa željama potrošača, njihovim motivima i potrebama – to ćete moći da im pružite bolji proizvod ili uslugu. Oko razumevanja potrošača, njihovih navika i potreba razvijena je cela jedna grana nauke, jer je u pitanju veoma kompleksna sfera koja zahteva složeni pristup. Dodajmo tome i činjenicu da se u poslednjih desetak godina pojam klijenta (kupca) promenio. Klijent više