BENU ONLINE najbolja online apoteka Srbije: Sada i zvanično
Nedeljnik 30.12.2021 | Biznews
BENU online apoteka dobila je dve nagrade na proglašenju pobednika HotSpot awards e-Commerce asocijacije Srbije. “Kako se to desilo?”, pitali smo Dejana Aleksova, koji je član Borda PHOENIX grupe, Customer & Channel Director. „Svakako ne slučajno.
Mi smo poslednji od velikih apotekarskih lanaca ušli u online biznis jer smo radili na adaptaciji internacionalne platforme koju grupa koristi. Online, naročito kroz kovid period, pokazao se kao kanal koji ima veliki potencijal. Mi smo duboko analizirali ovaj kanal u oblasti naše industrije, analizirali potrebe svojih kupaca i pristupili sistematično. Kao poslednji na tržištu koji su ušli u eCommerce, napravili smo strateški pristup koji može da omogući brz rast.
