Зашто ових дана чекамо 20 минута да се јави оператер мтс-а?
БизЛифе 18.01.2022 | БИЗЛифе
По пријему позива Телекомов кориснички сервис прво аутоматски обавештава да су “у току искључења саобраћаја због неплаћених рачуна”.
На јављање оператера се чека 10, 15 и више минута, тако да и за баналну информацију корисник мора бити стрпљив да би ступио у контакт са оператером. На питање зашто се толико дуго чека, сам оператер потврђује да велики број корисника чека на разговор. “Искључили смо велики број корисника због неизмирених дуговања, у сваком тренутку више од 100 њих чека на разговор са оператером”, кажу у корисничком сервису. Говорна пошта, као ни оператер не помињу о ком
