Добио сам битку за корисника, а капитулирао на тржишту, Мирослав Варга, Есцапе Студио | БИЗИТ2021

Он је запитао публику знамо ли нашег корисника, кога желимо као корисника, како га придобити и колико нам је важно уопште да се боримо за кориснике? Што нас доводи до питања – желимо ли уопште добити битку за корисника? Битка за корисника стара је колико и само тржиште. Не догађа се сада ништа суштински ново, али нове су методе, технике и могућности које имамо. И баш су те новотарије често, због неразумевања или незнања, узрок највећих проблема. “Битку за