Нишка "Обједињена наплата" није формирала комисију за решавање рекламација и саветодавно тело
Јужне вести 10.02.2022 | Т. Тодоровић Јужне вести
Да у ЈКП "Обједињена наплата" нису поступили по обавезама из новог Закона о заштити потрпошача, по коме су трговци дужни да формирају саветодавно тело и комисију за решавање рекламација, каже председник Центра "Форум" који их зато оптужује да не поштују закон.
Из овог јавног предузећа одговарају да то и није њихова, већ обавеза њихових партнера који пружају услуге. Трговац који пружа услугу од општег економског интереса, као и друга тела која одлучују о правима и обавезама потрошача услуга од општег економског интереса дужни су да оснују саветодавна тела, односно Комисије за решавање рекламација потрошача у које ће бити укључени представници евидентираних удружења, односно савеза, стоји у члану 82. Закона о заштити
