Popravka reklamirane robe može samo uz saglasnost kupca
Biznis i finansije 04.03.2022 | Novosti
Popravljanje proizvoda u roku od dve godine od trenutka kupovine moguće je jedino ako se sa tim saglasi potrošač.
Građani ovo ne znaju, a trgovci izbegavaju da zamene oštećeni uređaj i uporno ih šalju na servisiranje. Oni ih na taj način obmanjuju i koriste to što potrošači nisu dovoljno informisani o svojim pravima. Sa tom situacijom suočio se nedavno i naš čitalac Jovan Marković iz Beograda, kada mu se grejalica pokvarila u prvoj nedelji korišćenja. – Kupio sam je u jednom poznatom trgovinskom lancu i odneo u vikendicu – objašnjava Marković. – Posle nekoliko dana grejalica
