Vuletić: Dalji razvoj digitalizacije i poboljšanje usluga imperativ Unikredit banke
Radio sto plus 09.03.2022
Kako je objasnio, banka je klijentima omogućila neposredan pristup platformi preko koje mogu da podnesu zahtev, dostave dokumentaciju, kao i da imaju uvid u stanja po faktoring transakcijama u realnom vremenu. „Uvećali smo nivo automatizacije i smanjili obim angažovanja zaposlenih u banci, ali i vezane operativne rizike.
Takodje, platforma omogućava nove oblike faktoringa, poput obrnutog faktoringa, čime se Unikredit banka Srbija svrstava u sam vrh tržišta kada je obuhvat ponude u pitanju“, rekao je Vuletić. On je istakao da digitalizacija ne znači početak kraja ekspozitura i tradicionalnog bankarstva. „Situacija je zapravo potpuno suprotna obzirom da su ova dva modela rada komplementarna. Krajnji cilj je da unapredimo i poboljšamo način na koji se usluge isporučuju, da bi se
