Отворена нова филијала Ерсте банке у Новом Саду, спој дигиталног и саветодавног концепта
Радио сто плус 16.03.2022
„Нова филијала је спој дигиталног и саветодавног концепта јер се свакодневни банкарски послови све више обављају онлајн путем, што ствара више времена за лични контакт и саветодавну подршку клијентима.
Намењена је на првом месту саветодавним услугама, уз максималну ефикасност, флексибилност и удобност амбијента, који не подсећа на конвенционалну филијалу“, наведено је у саопштењу. Додаје се да су у новој филијали примењена дигитална решења и технологије које олакшавају и убрзавају пословање, уз што мање чекања у реду. Фокус је стављен на саветодавни концепт јер клијенти имају више простора и времена да разговарај с банкарским саветницима о финансијским
