Da li će online prodaja zatvoriti prodavnice? Otkrivamo top 3 promene u ritejlu

O tome kakve izazove za sektor prodaje nose ove promene, da li online prodaja "guši" maloprodaju, šta su novi kriterijumi i merila uspeha razgovarali smo sa Lovrom Vučkovićem, direktorom prodaje u Tehnomaniji. Ranije je ritejl bio sinonim za maloprodaju, a danas kada kažemo ritejl i prodaja mislimo na sve kanale prodaje, takozvani omnichannel. Poslovanje je postalo kompleksnije, povećala su se očekivanja kupaca. Novi trendovi koji postaju standard su brzina,