Jedna opcija vraćanja robe kupljene preko interneta više nije besplatna

Iako je online kupovina doživela procvat za vreme pandemije, a njen rast se nastavlja i dalje, jedan modni gigant odlučio je da naplaćuje povraćaj robe kupljene putem sajta. Reč je o španskoj modnoj kući Zara koja od skoro za vraćanje kupljene robe naplaćuje 290 dinara, koji se odbijaju od vraćenog iznosa. Ipak, stvari naručene na sajtu Zare možete besplatno vratiti u prodavnicama. Analitičari pretpostavljaju da će primer španske kompanije slediti i druge modne