Uspeh trika ’4 dolara’, genijalnog poteza svetske kompanije

Svedok i autorka nazvala ga je ’4 dolara’. U jednom od jutarnjih redova za Starbucks kafu zatekla se i Keli Mejn, marketing specijalista, i to dvadeseta ispred kase. U dobu gde se podrazumeva da kupovina znači trošenje novca, ali ne i vremena u redovima, nervoza i nezadovoljstvo su začas osvojili potrošače Starbucks napitaka. Ali, kako je koji završavao kupovinu, napetost ga je napuštala baš kao što je i sam napuštao lokal ugostiteljskog lanca. Mejn je dočekala