Због чега грађани Србије спорије прихватају дигитализацију?

Дигитализација у Србији узима маха и у многим општинама спроводе се измене како би се унапредили дотрајали системи и убрзали административни процеси за које би се могло рећи да су непотребно компликовани. Међутим, људи су бића навике, па тако посматрано и не чуди податак да многи грађани још увек нису користили ниједну од услуга које нуди портал еУправа. Наравно, сматрати да је ова проблематика повезана само са навикама становника била би неправедна банализација.