Nezaboravna iskustva i avanture po meri članova lojalti programa

Prvi lojalti program datira iz 1793. godine, kada su američki prodavci smislili da svakom kupcu poklanjaju bakarne novčiće kojima su umanjivali iznos prilikom sledeće kupovine. Od tada do danas lojalti programi su prošli pregršt izmena ali i namena, a sa razvojem novih tehnologija prešli su i u digitalni svet. Od inicijalnog motiva za privlačenjem kupaca, preko privilegovanog i ekskluzivnog tretmana za redovne korisnike usluga kako to, na primer, čine brojne