Konferencija FIRESTARTER: Najbolje customer experience prakse za održiv uspeh kompanija
Nedeljnik 10.11.2022 | Biznews
Fotografije: Firestarter 22 FIRESTARTER 22 je prva regionalna Customer Experience (CX) i Employee Experience (EX) konferencija koja se održava 15–16. novembra u Beogradu.
Program konferencije obuhvata predavanja vodećih stručnjaka sa bogatim praktičnim iskustvom. Među njima je i čuveni Ian Golding, prvi CX trener na svetu, predavač, konsultant i autor svetskog bestselera “Customer What?”. Zbog čega je Customer Experience danas preduslov za održiv rast kompanije, bez obzira na industriju? Iskustvo korisnika (CX) predstavlja SVE ono što organizacija radi, a što omogućava klijentima da komuniciraju sa njenim proizvodima i
