Anketiranje o kvalitetu usluga JKP Vodovod i Kanalizacija
RTK 06.12.2022
JKP Vodovod i kanalizacija Kragujevac, do 25. decembra, anketira građane, kako bi saznali koliko su zadovoljni uslugama ovog preduzeća.
Ispitivanje zadovoljstva korisnika je zakonska obaveza, ali i način da, na osnovu prikupljenih podataka, unapredimo kvalitet usluga, međusobnu komunikaciju i bolje odgovorimo na potrebe korisnika, tvrde u JKP Vodovod i kanalizacija. U anketi su pitanja koja se odnose na kvalitet osnovnih usluga – snabdevanje vodom i prikupljanje i odvođenje fekalnih otpadnih voda, pitanja koja se odnose na kvalitet uspostavljenih kanala komunikacije i odgovora na podnete