Četiri saveta zbog kojih će vaš posao biti uspešan: Kako da stvorite dugogodišnje klijente?

Postoji često citirana statistika u poslovanju da vas košta šest puta više da se stvori novi kupac nego da se zadrži stari piše Usa today. Nema sumnje da dobijanje novih kupaca zahteva vreme, trud i novac, pa su, kao takvi, dugogodišnji kupci, zaista, zlato za mala preduzeća. I tu dolazimo do ključnog pitanja - Kako se stvaraju dugogodišnji kupci? Naime, korisnici mogu da izaberu bilo koju uslugu koja će zadovoljiti njihove potrebe, ali će uvek iznova birati vas