Како фукционише заказивање прегледа преко кол центра у Дому здравља "Нови Сад"?
РТВ 06.02.2023 | РТВ (Лаура Вујковић)
НОВИ САД - Дом здравља “Нови Сад”, пре три недеље увео је заказивање лекарских прегледа код изабраног лекара искључиво преко кол центра. Док је део Новосађана задовољан новим системом, други се жали на дужину чекања на јављање оператера, а имају и бројне недоумице.
Од упућеног позива нашег колеге, до јављања оператера Кол центра Дома здравља “Нови Сад”, прошло је шест секунди. Грађани које смо анкетирали, нису имали тако позитивно искуство око заказивања прегледа. ”Јако сам љута, искрено да вам кажем. Верујте ми да сам звала од 4 до 8 увече пар дана, нема шансе да се ико јави, или ми прекину везу, или нон стоп звони”, рекла је једна суграђанка. ”То није само сада тако, то је већ дуги временски период, стално обећавају да
