Мекдоналдс направио пех са роботом: Купци кивни, порудбжина им се претворила у фијаско
Телеграф 14.02.2023 | Телеграф Бизнис
Упркос незадовољству својих клијената, ланци ресторана прихватају аутоматизацију и роботе како би надоместили недостатак радне снаге
Мекдоналдс од 2019. године експериментише са гласовним роботом којег покреће вештачка интелигенција за примање поруџбина преко телефона и на "дриве тхроугх" местима пише Бусинесс Инсидер. Међутим, док бисте помислили да је ово бржи и ефикаснији начин, све је само није то према мишљењу оних који су имали прилике да га испробају. Њихово корисничко искуство креће се у опсегу од неконтрилисаног смеха до налета фрустрације. "Само желим велику воду и сладолед -
