За заказивање код лекара Кол центар и апликација Мој доктор
Дневник 23.02.2023 | Дневник.рс
Дом здравља Нови Сад подсећа грађане да се у Дому здравља “Нови Сад” у складу са одлуком и препоруком Министарства здравља Републике Србије, а у циљу оптимизације броја термина за преглед код изабраног лекара, прегледи заказују позивом Кол центра, као и путем апликације “Мој доцтор” преко андроид телефона.
Како су истакли, за оне пацијенте који из неког разлога на овакав начин не могу да закажу свој преглед, то могу урадити код тимске сестре. Дом здравља понедељком има велики број позива, како истичу, некада буде и до 10.000 а највећи број позива је у преподневним сатима. Обради се 3.500 до 5.000 позива, све у зависности од дана, али и од периода дана. Систем функционисе тако да у сваком тренутку у реалном времену, Кол центар истовремено може да прими 90 позива.
