Потрошачи се највише жале на кашњење испоруке
Нова економија 14.03.2023
Потрошачи су прошле године највише приговора имали на непоштовање роково приликом испоруке робе, рекла је помоћница министра унутрашње и спољне трговине за заштиту потрошача Вишња Ракић на панел дискусији „Права потрошача – докле смо стигли и чему стремимо“ у организацији компаније „Лидл“.
Ракић је рекла су се потрошачи су се највише жалили на испоруку робе техничке робе, несаобразност робе, али и да је постојао велики проблем са ценом услуга. Због тога измене новог Закона о заштити потрошача, који је у примени нешто више од годину дана, подразумевају обавезни „предрачун“ за скупље услуге. Како она појашњава проблем је настајао најчешће код хитних поправки, на пример у случају пуцања цеви. „Иако ми очекујемо да ће поправка да кошта две-три хиљаде
