Психологија продаје: учење продајних вештина кроз психолошке принципе

Продаја уме да буде крајње непредвидљив процес. Један детаљ, реч или реченица могу да нам помогну, али и одмогну на путу успешне продаје. Један приступ, који доноси добар резултат у раду са одређеним купцем, може бити потпуно неефикасан у раду с другим Зашто? Зато што нема готових решења. Рад с људима је и најлепши и најтежи посао. Леп је за оне који умеју с људима, а тежак за оне који не схватају комплексност људске психе и очекују да ће се сваки продајни