У центру Града отворена Канцеларија за брзе одговоре

Мејл-адреса за пријаву проблема или тражење одговора је брзи.одговори@гу.ни.рс, а бројеви телефона су 018/455-000, 018/455-001 и 018/455-002. „Грађани ће добити идентичне одговоре било којим каналом комуникације да се пријаве. Постоје рокови који се свим предузећима пошаљу одговор, самим тим грађани буду обавештени зависно од проблема који имају. Ако је комунални отпад, колико је то комплексан проблем, тако ће да теку рокови, да ли ће можда бити три дана или 24