И ТО ЈЕ МОГУЋЕ: Чак 1.700 разговора у минути може да обави 1 чет бот

Недељник 02.06.2023  |  Бизневс
И ТО ЈЕ МОГУЋЕ: Чак 1.700 разговора у минути може да обави 1 чет бот

Чет бот технолошке компаније Дактела способан је да обави чак 1.700 разговора у минути.

Главна предност, поред самог броја разговора, је и та што компаније услед акутног недостатка кадрова не морају изнова да обучавају оператере, нити да траже нове људе у ситуацији када запослени напредују у компанији или дају отказ. Иако постоји бојазан да чет ботови прете да замене оператере и апсолутно укину људски фактор у комуникацији. Из компаније Дактела, која је један од светских лидера у овој области, кажу да је то немогуће. Чет ботови су важни, како за

Недељник »

Најновије вести »