Avio-kompanija kažnjena sa milion dolara, nije refundirala novac za letove otkazane tokom pandemije

Američko ministarstvo saobraćaja saopštilo je da aviokompanijanije obezbedila "blagovremene povraćaje novca putnicima"za otkazane ili pomerene letove za i iz zemlje. U SAD kažu da su primili više od 1.200 pritužbi na avio-kompaniju. Iz British Airways su odbacili te tvrdnje, rekavši da su"u svakom trenutku postupali zakonito". Prema odeljenju za transport, od marta do novembra 2020. godine, sa sajta kompanije nalagano je potrošačima da kontaktiraju prevoznika