Која су права путника у случају отказивања или кашњења летова?
Вести онлине 18.06.2023 | Н1
“Ер Србија” отказала је шест летова из Београда за данас – за Атину, Штутгарт, Салзбург, Беч, Солун и Ларнаку. Један лет који је био планиран јуче за Фиренцу у 13.30 сати такође је отказан. Путници који нису отпутовали на жељене дестинације или су своје летове чекали по неколико сати, постављају питања – која су њихова права? Укидање лета: Кашњење лета: Ускраћено укрцавање: У којим случајевима се накнада не исплаћује? Када можете остварити своја права?
У случају да летови дуже време касне, не остваре се или је путнику ускраћено укрцавање, путници имају праву на на једну или две врсте накнаде – повраћај новца и накнаду штете. На сајту “Ер Србије” они могу наћи обавештење коме треба да упуте своје рекламације ако им се ова права ускрате. Уколико је лет за који су потврдили резервацију укинут, путницима ће бити пружен избор између надокнаде или преусмерења. Надокнада по пуној цени карте се добија у року од седам
